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クリエイターをより直接的に支援したいと虎の穴より転籍

グロース部門 クリエイター課
Y.A

営業

趣味・好きなこと

ゲーム全般大好きで、様々なジャンルで遊んでいます。

これまでの経歴

明確な目標が定まらない中、公務員の安定性に魅力を感じ、警察と自衛隊を受験しました。
警察学校よりも自衛隊の教育隊の方が自分に合っているという話を聞き、海上自衛隊へ入隊。

その後8年ほど在籍していましたが、航海中であったため家族の危篤をすぐに知ることができず、
将来に対する不安を感じ、転職を決意いたしました。

入社のきっかけ

当初、株式会社とらのあなに従業員として入社いたしました。

コロナ禍の影響による店舗業務の縮小をきっかけに、
元々興味のあったITジャンルとクリエイターの手助けを直接的にしたい気持ちから、
上長へ相談し、Fantia事業部へ転籍いたしました。

現在の業務内容

業務内容としては現在クリエイターの方々のニーズを汲み取り、開発チームと連携して機能改善を推進したり、
アンケートを実施し、満足度の向上を図るなどを主としています。

最近では法人顧客に対し、キャラクターIPを活用した新規事業の提案などに注力しております。

また、営業担当としてクリエイターの方々へ運営コンサルティングやアドバイスを行い、
1ファンクラブ(FC)あたりの売上を20%以上増加させるなど、アカウントマネジメント業務にも積極的に取り組んでおります。

仕事の楽しさ・やりがい

クリエイターのマネジメント、サポートを行う際、クリエイターごとの収益構造を正確に把握することが不可欠です。
対象のクリエイターに最適な収益化モデルを考察し、その仮説がバッチリとはまり、
クリエイターの才能を発揮させることが出来たときは非常に大きなやりがいを実感いたします。

自分のチームの雰囲気・素敵なところ

週次のミーティング実施や、チャットツールを用いた相談を積極的に受け付けています。
また、日頃からミスに対して叱責するのではなく、「いかに解決するか」という解決志向のコミュニケーションを徹底することで、
部下からの自発的な相談が増え、風通しの良い組織づくりに繋がっています。

働き方・ワークライフバランスについて

リモートワーク中心の業務形態のおかげで、ワークライフバランスは非常に良好です。
子供の急な発熱などに対しても、在宅であることで柔軟な対応が可能となり、育児における不安が解消されました。

またメンバーとの相談を気軽にできるツールを積極的に導入されており、非常に働きやすい環境です。

現在の仕事の課題・改善したい部分

新規案件や未整備の業務を多数抱えている背景から、業務の属人化が課題となっております。

増員に合わせたタスクの再配分や、業務のマニュアル化を主導し、
特定の個人に依存しない、組織として継続的に業務を遂行できる体制の構築を目指しています。

一緒に働きたい人、活躍できる人

世の中の流行り(市場トレンド)の背景や要因を構造的に分析できる方。

目的意識を持ち、主体的に業務に取り組むとともに、常にリスクを予見し、
最悪のシナリオを想定した上で、事前に対策や代替案を準備できる方。

未来の仲間へのメッセージ

弊社のメンバーは、「Fantiaをどのように成長させたいか」という明確なビジョンを各自が主体的に抱いています。

自らが理想とするプラットフォームの姿が具現化していくプロセスに、大きな高揚感とやりがいを実感できるはずです。